1. 检查网络连接：
- 尝试连接到其他wi-fi网络或使用移动数据看是否能够正常访问网页。
- 重启路由器和调制解调器，有时候这可以解决网络问题。
- 检查电脑的网络适配器是否工作正常，可以尝试禁用再启用网络适配器。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单，选择“高级”或“隐私与安全”。
- 在“清除浏览数据”部分，选择“清除cookies”，然后勾选“清除缓存的文件”。
- 确认后等待浏览器清理完成。
3. 更新谷歌浏览器：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单，选择“关于google chrome”。
- 点击“帮助”选项卡下的“检查更新”按钮。
- 如果浏览器有可用的更新，请下载并安装最新版本。
4. 检查dns设置：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单，选择“网络”或“高级”选项。
- 在“dns”部分，尝试更改为不同的dns服务器地址，例如8.8.8.8或8.8.4.4。
5. 查看浏览器扩展程序：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单，选择“更多工具”>“扩展程序”。
- 检查是否有未使用的扩展程序，如果有，尝试卸载它们。
6. 检查防火墙和杀毒软件：
- 关闭防火墙和杀毒软件，然后重新打开它们以允许谷歌浏览器访问互联网。
- 有时，第三方软件可能会阻止谷歌浏览器加载网页。
7. 联系技术支持：
- 如果上述方法都无法解决问题，建议联系谷歌浏览器的技术支持。
- 可以通过谷歌浏览器的帮助中心获取支持信息，或者直接联系他们的客服电话。
总之，通过以上步骤，你可以排查并尝试解决谷歌浏览器网页加载失败的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术帮助。
